Landmann

 

Välkommen till Landmanns Webbshop


Filters:

Villkor

Information

För att underlätta för våra återförsäljare och slutkonsumenter erbjuder vi på Landmann en webbshop för slutkonsumenter. Här kan kunden köpa ett urval av de vanligaste reservdelar och tillbehör till Landmann grillar. De artiklar som inte finns med i webshoppen får köpas/beställas från någon av våra återförsäljare.Vi säljer enbart begränsat antal grillmodeller som är utgående/utförsäljning via webbshoppen.
 
Köpvillkor
Landmann Skandinavia AB tillämpar konsumentköplagen (SFS 1990:932) och distansavtalslagen (SFS 2000:274) vid handel från denna Webbshop.
 
Kunduppgifter
Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt.

För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande. Beställning i annan persons namn utan dennes medgivande polisanmäles.
 
Priser
I priserna ingår moms med 25 %. Priserna baseras på dagens råmaterialpriser. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna vid omständigheter som t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Vi reserverar oss för felpublicerade priser.
 
Betalning
Du som kund kan betala din order med bank/kreditkort - för dig som har VISA eller Mastercard, dock ej kort som är utfärdade av en utländsk bank. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid. Pengarna reserveras på ditt konto när du lägger ordern och dras från kontot vid leveranstillfället. Vi använder oss av Dibs Payment Services. De är Nordens ledande leverantör av betaltjänster via Internet och är certifierade av banker och kortinlösare till att hantera betaltransaktioner på högsta säkerhetsnivå. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.
 
Köpknapp
De varor som vi inte har hemma på lager för leverans går inte att beställa i Webbshoppen. Dessa artiklar visas dock fortfarande på Webbshoppen, men då utan köpknapp och möjligheten att lägga varan i varukorgen. När vi väl har varan hemma för leverans igen så finns möjligheten att åter beställa den. 
 
Ångerrätt
Du som kund har 14 dagars ångerrätt från det att du gjort din beställning och den har levererats. Detta gäller endast vid oanvänd vara. Du som kund står då själv för returfrakten.

Orderbekräftelse
Om du inte har mottagit en orderbekräftelse inom 2 timmar på din angivna mailadress ber vi dig kontakta oss på Landmann.

Leveranser
Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar men vid hög orderingång eller beställning av vissa produkter kan leveranstiden variera upp till 7-10 arbetsdagar. Är någon av de varor Du beställt slut på lager meddelar vi dig detta snarast möjligt, och ger dig uppgift om leveranstiden. Vi förbehåller oss även rätten att neka leverans om vi av någon annan anledning inte godkänner beställningen.

Vi meddelar kunden (via e-post) ifall sådana situationer uppstår.

Leveranser till Danmark skickas från Landmann Skandinavia i Sverige. Dessa leveranser sker med DHL Europack. Dessa leveranser kan ta upp till 5-7 dagar.

Alla leveransbesked är preliminära - vilket beror på att vi reserverar oss för att leveransbeskedet på våra inköpsorder kan ändras.

Expeditionsavgift
Vi tar inte ut någon fraktkostnad för din leverans, men vi tar dock ut en expeditionsavgift på varje order, som är oberoende av orderns värde.

Expeditionsavgiften är 69 SEK och läggs till på din order när du lägger en vara i varukorgen.

För leveranser till Danmark tar vi ut en Expeditionsavgift på 90 SEK på varje order. Alla priser på order till Danmark debiteras i SEK.

Leverans med DHL Service Point
Vi skickar ditt paket med DHL Service Point för leveranser till privatpersoner. De har ca 1300 st utlämningsställen i hela Sverige.

När du registrerar din order får du ange ett mobiltelefonnummer till vilket DHL kommer att skicka en sms-avisering när ditt paket finns för leverans på ditt närmaste utlämningsställe.

Spåra paket
Du kan spåra ditt paket här I fältet "Sändningsreferens" fylls det ordernummer i som ni fick på e-mail vid beställning från oss (ex. O123456).

Skadade varor vid leverans
Om en vara skadats i transporten, ska detta anmälas till transportören vid mottagandet. Dold skada ska anmälas till transportören inom 7 dagar.

 

Ej uthämtad försändelse
Paketet ligger hos DHL Service Point (utlämningsställe) i 14 dagar. Därefter går det automatiskt i retur till oss som avsändare. För ej uthämtad försändelse betalas orderbeloppet exklusive expeditionsavgiften (69 sek för Sverige och 90 sek för Danmark) tillbaka till kunden så snart försändelsen har ankommit till oss.
 

Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.

Avbeställning

När du vill avboka din order, kontakta oss genom att skicka ett mail till landmann@landmann.se Order som har kommit in expediters senast kl 08.00 dagen efter (veckodagar) innan dess måste vi din avbokning ha kommit in. En bekräftelse på er avbokning kommer att skickas till er e-post. Var mycket uppmärksamma på att ni får denna bekräftelse inom ett dygn (vardagar), annars så finns en risk att er order inte är avbokad. 

Felaktig information
Vi förbehåller oss för fel i information och specifikationer, på samtliga förekommande produkter på vår webbplats. Vi kan ej heller garantera att en bild återger varans exakta utseende.
 
Om cookies
Enligt svensk lagstiftning måste vi informera om hur webbplatsen använder cookies (information som lagras i din dator och skickas till webbplatsen varje gång du hämtar en sida):
 
Denna webbplats använder tillfälliga cookies (som tas bort när du stänger webbläsaren, förutsatt att den följer gällande standarder) för att hantera inloggningssessioner (kallas även sessionscookies). Stänger du av (sessions-) cookies i din webbläsare eller brandvägg så kan du inte logga in och använda webbplatsens skyddade funktioner. Permanenta cookies kan i vissa fall användas för att komma ihåg dina inställningar för visning etc, men är inte nödvändiga för webbplatsens normala funktion.
 
Om sekretess
De uppgifter du lämnar på webbplatsen sparas i vårt administrativa system i den omfattning som krävs för att vi skall kunna leverera det du beställer och upprätthålla vår affärsrelation. Kontakta oss gärna om du vill veta exakt vad vi har sparat. Uppgifterna behandlas strikt i enlighet med gällande lagstiftning och god affärssed.
 

© Landmann 2009